有些助听器在使用一段时间后，出现一些小故障或小问题在所难免，可要是正好赶上旅行在外，身处陌生城市或自然野外，不能及时前往验配门店维修，该怎么办？
十一黄金周，已经出门在外的你如果能掌握以下这些必要的故障自查知识，可以帮助你更好地使用助听器。我们一起看看这些常见的故障该如何解决？助听器突然没声音？别慌！请按照如下步骤排查可能的原因：
1.音量大小是否正确？
2.麦克风孔是否被脏污或灰尘堵塞？
3.电池是否没电？如是，电池款助听器更换全新的电池，充电款助听器充电30分钟以上。
4.助听器是否正常启动？是否开启开机延时？是否已损坏？
5.耳模是否被脏污或耳垢所阻塞？耳道里是否有过多的耳垢？
6.耳钩和导声管是否保持干燥？声音时断时续？
或是声音太小？请按照如下步骤排查可能的原因：
1.先按照助听器无声的排查办法进行排查。
2.检查外耳道
3.检查听力情况
4.耳模或耵聍挡板是否被耳垢堵塞？
助听器突然发出吱吱啸叫声？请按照如下步骤排查可能的原因：
1.耳模是否放置正确？
2.音量控制钮的位置是否正确？
3.耳模导管或耳钩上有裂缝？
4.耳道里是否有过多耳垢？
5.是否由于耳道的生理变化，耳模变得过小？
6.导声管是否正确连接耳模与耳钩？
7.助听器是否损坏？耳钩或导声管是否损坏？
以上排查方式只适合简单的问题及故障处理，如果你的问题还没妥善解决，您可以通过网络地图找到距离自己最近的门店，或在旅行结束后及时前往门店进行免费的保养和检查
予声助听器安国店关爱您的听力健康！

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