听力损失不仅对患者的聆听和沟通造成影响，而且在其生活上、心理上、情绪上同样也会有影响，所以我们作为家人需要对他们付出更多的耐心和关爱。

沟通方面

1.交流双方要面对面进行交谈，距离在3米以内为佳；

2.声音强度保持适中，吐字尽可能清晰，切记大声叫嚷；

3.语言速度保持平稳，如听损者聆听不清楚，可适当降低语速，不可太快；

4.避免在嘈杂环境中进行交谈；

5.发言前先引起听损者的注意，转换话题前通知听损者；

6.沟通时家人不遮挡口型或面部表情，以便听损者更好地获取信息；

7.说话者尽量使用简短清晰的语句，尽量复杂句子简单化；

8.当听损者没有听清时，可更换另一种更简洁易懂的表达方式。

心理方面

听损者虽有助听器或人工耳蜗的帮助，但这二者毕竟只是辅助工具，并不能恢复佩戴者的正常听觉，听损人士最需要的是被他人接纳、理解。

保养方面

对于听损者，特别是儿童或老人，可能并不能很好的保养助听器，或者助听器出现故障时不能很好的进行判断，那作为家人，我们需要时刻关注其助听器的状况，按时帮忙清洁保养，以确保助听器始终提供最佳的助听效果。

听力和助听效果方面

听损者有时并不能发现自己的听力状况、助听效果是否有发生变化，或者发现了却没有表达，此时就需要我们家人多多关注。

可以通过日常的一些小细节来判断，例如：之前佩戴助听器只需要正常的音量就可以听到，现在却需要更大的声音，或者需要重复多次才能听清。

那么，就是听损者的听力或者助听器的助听效果可能发生了变化。

这时家人就需要帮助患者预约听力师，对其听力重新评估或调整助听器参数，以便实现最好的助听效果。

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