影响言语清晰度的因素很多， 归结起来有以下3个方面。

1、声学方面的

听力损失的程度：耳聋越严重， 听到的言语信号越弱， 言语清晰度越差。 与说话人的距离：交谈者距离越近， 言语信号强度越大， 信噪比也越高， 言语清晰度越好。 房间混响：房间的混响时间长将影响言语清晰度。 建议房间内表面装饰吸音材料， 给交流者创造一个良好的聆听环境。 环境噪声：噪声对言语信号有掩蔽和干扰作用。 噪声降低了信噪比， 使言语清晰度下降。 聆听方式（双耳/单耳）：双耳收听增加了信号强度、有助于立体定位、提高了言语分辨能力， 可以提高言语清晰度。

2、语言学方面的

语言能力：文化背景高、知识面广的受试者能较多的利用言语冗余度， 在相同的听力条件下， 可获得较好的言语识别率。 语言的复杂性----所用的言语测试材料应简洁、易懂， 避免复杂。 否则会影响测试分数的稳定性。 语言的熟悉程度：初次测试和多次用同一词表测试， 得分会不同。 所以， 在编制测试词表时， 应至少编制10套以上， 以避免因对词表的熟悉而造成的识别率提高。

3、看话

人脑能联合来自不同通道的信息， 对外部世界中的事物进行感知， 将不同感官所获取的信息有效地合并为统一、连贯的整体， 形成对外部世界的认知理解。 人类的原始自然语言就是通过多通道感知的， 言语多通道感知是人类的一种本能。 在言语感知的过程中， 除了听觉通道， 视觉通道对言语感知也很重要， 说话人的嘴型、表情、手势及文字提示等， 都能在聆听环境或语音信号不佳的情况下， 帮助言语的识别和理解， 看话能力就是其中一项重要的能力。

看话也称唇读， 它可以帮助人们提高在噪声和混响环境下的言语识别能力。 看话可以通过观察下颌运动及开口大小， 观察唇部、舌部运动过程， 对发音部位和构音运动模式进行分析， 再结合听觉信息， 从而综合感知到相应的元音和辅音。 听觉障碍者因听力下降可能会丢失这部分信息， 而看话可以弥补这些语音信息， 所以， 看话可提高言语清晰度。 研究证明听觉加上看话可以提高言语辨别力， 在同样信噪比的情况下， 附加看话的言语理解力比较看话要好。

但看话不易感知发音方式， 声带整栋是无法感知的， 且不易感知超音段音位， 如基频信息不能感知， 因此声调信息也很难感知； 声音的大小不能感知； 说话时间的长短可以感知， 但不准确。

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