1.固定助听器 ：耳模最基本的作用是可以使助听器的佩戴更加稳固与舒适，它是完全依照耳廓及外耳道的形状制成的。耳模与耳轮、耳甲腔、外耳道弯曲等相对应的各部位，都可以保证助听器连上耳模后佩戴在耳廓上更加稳固，并能满足患者在舒适和美观上的需要。

2.防止声反馈：一个密封较好的耳模，在助听器和外耳道之间建立了一个封闭的声学管腔，一个合格的耳模，应该是患者所需的有效增益内，耳模能有效地阻隔助听器放大后的声音从外耳道溢出，再次进入助听器的麦克风被放大，而产生反馈。在这里应该指出的是，合格的耳模不是做的越密封越好，应是以在患者有效是声增益状态下不产生声反馈为标准，同时佩戴也要尽可能的舒适。

3改善声学特性：耳模主要是通过不同的形状类型、不同的通气孔与声孔、传声管的类型、阻尼大小来改变助听器输出的频响效果与声学特性，来更好的满足不同听力损失患者听力补偿的需要。